FAQ

자주 묻는 질문

서비스를 쓰면서 자주 물으시는 내용을 분류별로 모았습니다. 찾는 질문이 없으면 문의 · 요청사항으로 남겨 주세요.

입시컨설팅

적합성 점수가 높으면 합격 가능성이 높은 건가요?

아닙니다. 이 점수는 학생과 학과가 얼마나 맞는지를 설명하는 지표이며 합격 가능성이 아닙니다. 지원 자격과 선발 결과는 각 대학의 모집요강이 정합니다.

합격 여부를 예측해 주나요?

합격·불합격을 판정하거나 확률(%)로 말하지 않습니다. 지원 조건을 충족하는지, 준비가 어디까지 왔는지, 지망 조합이 한쪽으로 쏠렸는지를 보여 드립니다. 프리미엄 보고서의 합격가능성 참고예측은 공개된 자료로 본 참고 의견이며, 대학이 공개하지 않는 경쟁률·합격선·정성평가처럼 알 수 없는 부분을 함께 적습니다.

자료가 적으면 어떻게 되나요?

등록한 자료가 하나도 없으면 판단보류로 둡니다. 일부만 있으면 있는 자료로 진단하고, 부족한 자료와 채우면 달라지는 점을 함께 알려 드립니다. 없는 자료를 점수로 지어내지 않습니다.

입시 전문가와 상담할 수 있나요?

네. 앱에서는 입시컨설팅 전화상담 신청으로, 회원이 아니어도 홈페이지 [신청하기]에서 전화상담을 신청하실 수 있습니다. 지망 확정 같은 최종 결정은 언제나 학생과 보호자가 직접 합니다.

교육프로그램

중학생도 쓸 수 있나요?

네. 중2부터가 주 대상입니다. 다만 초기 학년에는 지원 가능성 대신 준비 수준과 조건이 바뀔 때의 변화만 보여 드립니다.

화상수업이나 방학특강도 신청할 수 있나요?

네. 홈페이지 [신청하기]에서 수업 신청을 남기실 수 있습니다. 접수 후 학생의 학제, 현재 수준, 가능한 시간대를 확인해 반 배치나 개별 수업 가능 여부를 안내합니다. 화상수업·오프라인 특강·교재는 과정별 요금이 따로 있습니다.

수업 신청과 입시컨설팅 상담은 같은 건가요?

아닙니다. 수업 신청은 교과 학습과 특강 배정을 위한 접수이고, 입시컨설팅 상담은 지원 자격, 대학·학과 전략, 서류·면접 준비를 확인하는 상담입니다.

진로진학

진로탐색서비스(JPP)와 대학입시서비스(JAIS)는 어떻게 다른가요?

JPP 진로탐색서비스는 어떤 진로·학과가 맞는지 찾는 서비스이고, JAIS 대학입시서비스는 정한 방향으로 지원을 준비하는 서비스입니다. JPP 는 대학·전형 합격 여부를 판정하지 않습니다. 두 서비스는 한 계정으로 쓰고, JPP 결과를 JAIS 로 넘길 때는 동의한 요약만 전달됩니다.

희망학과가 바뀌면 지금까지 한 것은 버려지나요?

아닙니다. 유지할 수 있는 공통 준비와 새로 필요한 준비를 나눠 보여 드립니다. 이전 계획과 변경 사유는 이력으로 남습니다.

진로 결과를 대입 준비로 넘길 때 무엇이 전달되나요?

기준시점이 적힌 요약만 전달합니다. 보내기 전에 전달 항목과 제외 항목을 확인하고, 동의하신 경우에만 넘어갑니다. 동의를 철회하면 새 연계가 멈추고 처리 상태를 알려 드립니다.

입시정보

AI 가 하는 말을 그대로 믿어도 되나요?

아닙니다. AI 답변은 참고 자료이고 실수할 수 있습니다. 지원 자격과 일정은 반드시 해당 대학의 모집요강으로 확인해 주세요. 확정은 언제나 학생과 보호자가 합니다.

지망은 몇 개까지 넣을 수 있나요?

12개까지 넣을 수 있습니다. 지망은 지원안 만들기 한 곳에서 고치고, 다른 화면에서는 고른 지망을 보기만 합니다.

대학별 모집요강과 일정은 어디에서 보나요?

홈페이지 입시정보 메뉴에서 대학별 입시정보, 전형유형별 안내, 일정과 자료를 확인할 수 있습니다. 개인 상황에 적용할 때는 JAIS 대학입시서비스에서 다시 지원 조건을 점검해 주세요.

서비스이용

학생과 보호자가 따로 가입해야 하나요?

아닙니다. 한 계정에 한 학생의 입시 자료를 관리합니다. 보호자가 가입해 관리하시고, 학생도 같은 계정으로 함께 쓰시면 됩니다. 자녀 계정을 따로 연결하는 기능은 없습니다.

이메일 인증은 어떻게 하나요?

가입하면 인증 메일이 갑니다. 메일에 적힌 8자리 코드를 앱에 입력하시면 됩니다. 메일의 인증 링크를 눌러도 같습니다. 해외 메일 앱은 링크가 앱으로 돌아오지 않는 경우가 있어 코드 입력을 권해 드립니다.

인증 메일이 오지 않아요.

스팸함을 먼저 확인해 주세요. 그래도 없으면 인증 화면의 [인증 메일 다시 보내기]를 눌러 주세요. 보안상 짧은 시간에 여러 번 보내면 잠시 막히므로, 1분쯤 뒤에 다시 시도해 주세요.

코드가 맞지 않는다고 나옵니다.

코드는 발급 후 일정 시간이 지나면 만료됩니다. 만료된 경우 다시 받아 주세요. 메일을 여러 번 받으셨다면 가장 마지막에 온 코드만 유효합니다.

무료로는 무엇을 할 수 있나요?

가입 후 무료 체험 기간 동안 베이직과 같은 기능을 비용 없이 쓰실 수 있습니다. 진로탐색(JPP), 입시현황·기본 정보·지원자격 확인, 대학별 지원조건·일정·서류 체크리스트를 이용하실 수 있고, AI상담·AI 분석은 정해진 횟수 안에서 쓰실 수 있습니다. 체험 기간은 홈페이지 요금 안내에 적혀 있습니다.

베이직과 프리미엄은 무엇이 다른가요?

베이직은 진로 탐색부터 지원·서류·원서까지 입시 절차 전체를 직접 관리하는 요금제입니다. 프리미엄은 여기에 성적·시험·활동 자료를 올려 하는 정밀 분석, 적합성·경쟁력 분석, 지원안 전략분석, 면접 준비, 상세 입시보고서를 더합니다. 두 요금제 모두 6개월·12개월 단위이며 금액은 홈페이지 요금 안내와 앱 [구독 관리]에서 확인하실 수 있습니다.

AI 상담은 얼마나 쓸 수 있나요?

AI상담은 모든 등급에서 자유롭게 질문할 수 있고, 이용 횟수는 등급마다 하루·주·월 한도가 있습니다. 자료를 첨부해서 묻는 상담은 프리미엄에서 열립니다.

한국 학교생활기록부(생기부)를 올릴 수 있나요?

올릴 수 없습니다. 국내 학교생활기록부는 초중등교육법 제25조 제2항에 따라 이 서비스가 수집하지 않습니다. 성적표·성적증명서 등 다른 자료로 올려 주세요. 자료 이름이나 메모에 '생활기록부·생기부·나이스(NEIS)'가 들어가면 올리기 전에 막힙니다.

올린 자료에 이름 같은 개인정보가 들어 있는데 괜찮은가요?

문서를 AI 상담에 보낼 때 앱이 이름·연락처 같은 직접식별정보를 지우고 보냅니다. 다만 사진과 스캔 이미지는 앱이 글자를 읽지 못해 지워 드리지 못하니, 이름·주민등록번호·주소·연락처가 보이는 부분은 가리고 올려 주세요.

결제는 어떻게 하나요?

앱 [구독 관리]에서 요금제를 골라 카드로 결제합니다(KG이니시스). 결제가 확인되면 이용권이 바로 적용됩니다. 온라인 결제가 열리기 전에는 전화상담으로 안내해 드립니다. 무료 체험만 이용하고 끝내도 비용이 들지 않습니다.

환불은 어떻게 받나요?

환불은 이용약관 제10조(청약철회 및 환불)를 따릅니다. 앱의 문의나 전화상담으로 요청해 주시면 확인한 뒤 처리해 드리고, 환불하면 그 결제로 생긴 이용권은 함께 끝납니다.

탈퇴하거나 제 정보를 지우려면요?

앱에는 탈퇴 단추가 없습니다. 앱의 문의로 요청해 주시면 운영자가 확인한 뒤 처리합니다. 탈퇴하면 로그인이 막히고 같은 이메일로 다시 가입할 수 없습니다. 등록한 자료까지 지우길 원하시면 함께 요청해 주세요. 법으로 보관해야 하는 결제 기록은 정해진 기간 동안 남습니다.